Dernière mise à jour : 23 mai 2025

1. Qui sommes-nous?

Coach Sonia, entreprise enregistrée au Québec, offre des services de coaching, retraites, ateliers en présentiel et en ligne, programmes digitaux et une communauté d’entrepreneurs et de créateurs à travers le site

www.coachsonia.com

(« le Site »).

2. Quelles informations collectons-nous?

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires pour vous offrir la meilleure expérience possible. Cela inclut :

Prénom, nomAdresse courrielNuméro de téléphone (optionnel)Informations de paiement (pour les achats)Données de navigation sur notre site (cookies, pages vues)Toute information volontaire partagée lors de l’inscription à nos événements, programmes ou infolettres

3. Comment utilisons-nous vos informations?

Vos informations sont utilisées pour :

Gérer votre inscription à nos ateliers, retraites, programmes ou infolettresCommuniquer avec vous pour vous transmettre des conseils, outils, promotions et mises à jourAméliorer nos services, contenus et offres personnaliséesGérer les transactions et la facturationAssurer la sécurité de notre communauté

4. Consentement

En soumettant vos informations sur notre site, vous consentez à la collecte et l’utilisation de vos données comme décrit dans cette politique. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à :

[email protected]

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5. Partage des données

Nous ne partageons jamais vos données personnelles avec des tiers, sauf :

Fournisseurs de services essentiels (ex : plateforme de paiement, hébergement web) qui respectent des normes strictes de confidentialitéLorsque requis par la loi, une ordonnance judiciaire ou une autorité réglementaire

6. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures de sécurité reconnues (cryptage, accès limité, pare-feu) pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire pour accomplir les objectifs ci-dessus ou selon les exigences légales.

8. Vos droits

Conformément aux lois applicables au Québec et au Canada (Loi 25, LPRPDE), vous avez :

Droit d’accéder à vos données personnellesDroit de rectification ou de suppression de vos informationsDroit de retrait du consentement à tout moment

Pour exercer ces droits : contactez-nous à

[email protected]

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9. Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur le site, comprendre les habitudes de navigation et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans votre navigateur.

10. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé(e).

11. Contact

Pour toute question, exercice de vos droits ou plainte concernant la confidentialité :

Coach Sonia

Courriel :

[email protected]

Site web :

www.coachsonia.com